Кейс «Коворкинг Sprint Space» (B2B/B2C)

Задачи
Решение
ГЕО: Санкт-Петербург
Виды работ: таргетированная и контекстная реклама, разработка сайта и лендингов, SMM
Генерация заявок, ведение соцсетей

При старте работы был проведен тщательный бенчмаркинг коворкингов Санкт-Петербурга и мира, результаты которого мы применили к новому коворкингу Sprint Space. Мы оперативно сняли контент: без фотографов и профессиональной аппаратуры быстро и классно сняли нативные промо-ролики, а также проработали SMM по всем направлениям, что привело к заполняемости офисов, опен-спейса и переговорок уже в первые недели.

Результат: Снизили заявку с 4 600 ₽ до 220 ₽ (конверсия доходимости на тестовый день 67%)
У вас похожие задачи? Оставьте заявку на консультацию. Это полезно и бесплатно.
Период

Май 2021 - настоящее время

Подробнее о проекте
Коворкинг предлагает комфортные рабочие места как для фрилансеров или небольших команд, так и просторные офисы для компаний: это может быть небольшой кабинет всего на пару дней или целый этаж со сроком аренды в несколько лет.
О заказчике и задачах
— местоположение коворкинга: рядом с центром города, но в промышленной зоне
— спрос: перегретый рынок и низкий сезон для данного сегмента
— высокая конкуренция
— нет отдела маркетинга и штатных маркетологов или менеджеров, фотографов на стороне клиента
Особенности компании
— короткий и жесткий дедлайн: коворкинг открылся в техническом режиме, но с полным функционалом и требовал быстрого привлечения клиентов
— не с чем вести соцсети, нет живого материала
Особенности задачи
До начала работ у коворкинга был только сайт, структура которого не подходила для генерации заявок на бесплатный пробный день.
Что было на старте кампании

Изучили рынок и подготовили решение

Мы провели бенчмаркинг коворкингов Санкт-Петербурга и мира и применили результаты к новому коворкингу Sprint Space. Основные гипотезы были, что коворкинг — это не столько помещение, сколько комьюнити. Поэтому предложили для визуала нативные промо-ролики для соцсетей и фото:
— оперативно сняли фактуру. До нас были только фото помещений, мы сделали живой контент с людьми;
— проработали SMM по всем направлениям.

Рекламная кампания

Работа с инструментами

Мы сформировали большой пул инструментов для продвижения:
- таргетированная реклама Инстаграм* + Фейсбук**
- контекстная реклама Гугл + Яндекс
- реклама в Тикток
- продвижение на Яндекс Картах
- SMM в Инстаграме
- квиз в формате видеовиджета на сайте
- рекомендации по скриптам продаж

Работа с контентом

Мы создали отдельную посадочную страницу для трафика, так как на существующий сайт плохо прогружался, содержал ошибку и не готов был кмрекламе.
Что было до:
Стало после:

Нативные видео-ролики

Данный формат сработал на ура и закрыл сразу 2 задачи:

1) Генерация лидов

Уже в первый день пошли целевые заявки от 60 ₽, что очень дешево в сегменте коммерческой недвижимости.

Такая низкая стоимость была обусловлена нативностью: ролик начинался не с рекламы и не сильно отличался от другого контента.
На время кампании мы переехали в коворкинг работать, чтобы ежедневно снимать живой материал для соцсетей. До нас были только фото интерьеров без людей. Мы оперативно подготовили контент для рекламы — нативные промо-ролики для инстаграм, фейсбук и тик тока. Сняли, смонтировали и наложили субтитры.
2) Увеличение знания бренда

Данные видео получили высокий охват, среди аудитории, которая прямо сейчас интересуется коворкингами. После 2 недель показа данных роликов мы заметили спад стоимости лида в контекстной рекламе. Что говорит о увеличении знания и лояльности к бренду. Люди, которые видели наши ролики, на момент поиска коворкинга в центре стали чаще выбирать нас в поисковой выдаче, что снизило стоимость контекстной рекламы

Яндекс Карты

Оформили карточку компании на картах, разработали специальные акции для карт и вывели в топ по дискавери и маршруту. Детально настроили карточку в картах и добавили отзывы. Просили администратора и управляющего, чтобы спрашивали отзыв о коворкинге у тех, кто пришёл на тестовый день.

SMM: ведение страницы в Instagram*

Квиз-маркетинг

Мы разработали квиз, который предлагает пользователям сразу записаться на рабочий день или подобрать для себя самый удобный тариф.

Квиз в формате виджета на основном сайте

На основном лендинге тоже поставили квиз, но только в формате виджета.

Результаты

Проработали рекламу по всем направлениям и заполнили опен-спейс уже в первые недели после старта.
заявка на рабочий день в коворкинге
300 заявок
220
за 2 месяца
снизили стоимость заявки с 4600 ₽
на 95%
конверсия в доходимость
67%
конверсия в продажу
12%

Отзыв клиента

«<…> За время работы с бюро мы смогли реализовать стабильный поток заявок с помощью контекстной и таргетированной рекламы. Разработали и реализовали SMM-стратегию по ведению соцсетей и съёмку видео-контента.
Хотим отметить скорость работ, глубокое погружение во внутрикорпоративные процессы и умение эффективно реагировать на изменения рынка, особенно в кризисные ситуации. <…>"

Кузнецова С.Ю.
Генеральный директор ООО «Спринт Спэйс»
Оставьте заявку, чтобы обсудить ваши задачи
Наш адрес: Санкт-Петербург, Днепропетровская 14Б
вконтакте
маркетинговые кейсы
Похожие кейсы
Будем рады ответить на ваши вопросы
Наш адрес: Санкт-Петербург, Днепропетровская 14Б
агентство Коллаба вконтакте
© 2017-2022, ООО "КОЛЛАБА ДИДЖИТАЛ", ОГРН 1177847272459
© 2019-2022, ИП МАЛЬЦЕВ С. П., ИНН 780624117867
*Metа (Facebook и Instagram) признана экстремисткой организацией, которая запрещена в России
УСЛУГИ
НАВИГАЦИЯ
ИНТЕРЕСНОЕ