Кейсы агентства Collaba Digital

Смотрите не только на отрасль. Сопоставьте задачу, целевую аудиторию, средний чек, географию, цикл сделки и рекламные каналы. Кейс из другой сферы может быть полезнее, если в нем похожая бизнес-модель или воронка продаж. Для отраслевого контекста можно изучить решения по маркетингу недвижимости, продвижению IT-компаний и B2B-маркетингу.

Полезный кейс содержит исходную задачу, период работы, выбранные инструменты, действия команды и измеримые результаты. Для оценки цифр важно понимать источник данных, исходную точку и то, что считалось заявкой, продажей или другой целевой конверсией. Если часть информации нельзя раскрыть, это должно быть обозначено в материале.

Стоимость заявки зависит от продукта, региона, конкуренции, рекламного канала и критериев целевого обращения. Низкий CPL не гарантирует продажи. Поэтому дополнительно важно оценивать качество лидов, конверсию в сделку, CAC и ROMI. Подробнее - на странице performance-маркетинга.

Агентство отвечает за стратегию, рекламу, аналитику, тестирование гипотез и качество трафика в рамках согласованных работ. На продажи также влияют продукт, цена, сайт, скорость обработки заявок и работа отдела продаж. Поэтому сильный результат обычно создается совместной работой агентства и команды клиента. Такой формат используется при комплексном digital-маркетинге.

Срок зависит от спроса, рекламного канала, бюджета, объема данных и продолжительности цикла сделки. Первые выводы по трафику и обращениям можно сделать раньше, чем по продажам и окупаемости. В сложных проектах результат оценивают по этапам воронки, а прогноз уточняют после накопления статистики.

Кейс подтверждает опыт агентства, но не гарантирует такой же CPL, объем заявок или продажи в другом проекте. Даже в одной отрасли отличаются предложение, конкуренция, сайт, бюджет и работа отдела продаж. Поэтому прогноз рассчитывается отдельно для каждого бизнеса.

Часть информации может быть закрыта условиями NDA или коммерческой тайной. В таких случаях публикуем только согласованные данные о задаче, выполненных работах и результатах, не раскрывая сведения, по которым можно идентифицировать клиента.

Проверьте, решало ли агентство похожие задачи, умеет ли объяснять выбранные решения и показывает ли результат в контексте всей воронки. Отдельно оцените опыт команды в нужном канале: контекстной рекламе или таргетированной рекламе. На встрече попросите уточнить, что именно сделала команда и как результаты рекламы были связаны с продажами.

Уточните исходную ситуацию, период работы, состав команды, рекламный бюджет, источники данных и критерии целевой заявки. Спросите, какие гипотезы не сработали, что ограничивало результат и какую часть воронки контролировало агентство. Ответы помогают понять, можно ли применить этот опыт в вашем проекте.